Conditions de location

De Zonnebrug | Les Chambres d'hôtes De Dijkhoeve

Suite à la confirmation de réservation et le paiement de l’acompte (la caution 300 €), le locataire accepte automatiquement les conditions actuelles de location, comme mentionnée également ici sur notre site et envoyé par le propriétaire.

Réservations
Le propriétaire réserve le droit de refuser une réservation ou une demande de réservation s’il estime que la location n’est pas conformément à la fonction de la maison de vacances. Egalement, au cours de la période de location, que le bailleur réserve le droit de refuser l’accès à la maison de vacances ou de vous refuser l’embarquement si l’utilisation ne correspond pas à la fonction de la maison de vacances ou si le propriétaire est d’avis que les conditions de la location ont été violé ou la nuisance est fixe, causés par le locataire. Dans chaque cas et même si forcé à quitter tôt la maison de vacances, aucune rembourse sera payé.

Annulation ou modifier la date
Veuillez nous envoyer un email (info@dezonnebrug.be) avec la demande d’annulation de votre réservation. Fait-le au plus vite possible. Nous n'acceptons pas les annulations par téléphone ou SMS.

Les conditions d'annulation suivantes s'appliquent à toutes les annulations (également en réponse à Covid).
1) Conditions d'annulation après la réservation de la maison de vacances Het Landhuis :
- L'annulation plus de 60 jours avant le début* de la période de location est gratuite si la période réservée est déplacée à un autre moment. En l'absence de changement de réservation, l'acompte sera remboursé, moins 50 € de frais de dossier.
- Annulation entre 60 jours et 21 jours avant le début* de la période de location: l'acompte sera conservé, vous n'aurez plus droit à un remboursement.
- Si vous annulez à partir de ou moins de 21 jours avant le jour d'arrivée (16h), la totalité de la location est due. Aucun montant ne sera retourné; le montant versé revient au Zonnebrug à titre de dédommagement.
- *période de début de location = jour du check-in
NB :
- un changement dans la composition du groupe ne peut donner lieu à une annulation et n'ouvre aucun droit au remboursement de l'acompte ou du loyer ;
- il n'y a aucune raison d'annuler si un membre (ou plusieurs membres) du groupe est infecté par le COVID. Si vous souhaitez néanmoins annuler, le montant sera dû comme indiqué dans les conditions d'annulation. Consultez votre assurance annulation auprès de votre banque ou compagnie d'assurance.

2) Conditions d'annulation réservation au B&B De Zonnebrug Dijkhoeve :
- plus de 14 jours avant le début* du séjour : gratuit
- entre 14 jours et 8 jours avant le début* du séjour : l'acompte sera conservé mais pourra servir d'avoir pour une nouvelle réservation
- entre 8 jours et le début du séjour : l'acompte sera retenu (pas d'avoir)
* début du séjour = jour de l'enregistrement

Nombre d’invités
La maison de vacance a une capacité maximale de 6 personnes. Ce nombre peut être dépassé avec un enfant. Le locataire doit préciser à l’avance à combien il va utiliser la maison de vacances.

Nettoyage
Le locateur nettoie la maison de vacances avant et après le séjour. Le locataire est néanmoins responsable pour la maison de vacances pendant le séjour et il le gère comme une personne prudente. La maison est laissée dans un état soigné, dans lequel il a été constaté à l’arrivée. Cela signifie entre autre que le frigo a été vidé, la vaisselle est faite et mise dans l’armoire, et les déchets (papier, carton, bouteilles, …) ont été placés dans le container désigné. Le locataire ne peut déplacer aucun meuble.

Animaux domestiques
Les animaux domestiques ne sont pas acceptés.

Interdiction de fumer
Interdiction de fumer dans la maison de vacances. Egalement fumer avec la fenêtre ouverte n’est pas autorisé, cela affectera automatiquement les détecteurs de fumée.

Pour la maison de campagne: la caution de 250 € sera payée la date d'arrivée et sera transféré dans la semaine après le départ. Si les choses sont manquants ou ont été endommagés, le coût unitaire de remplacement et/ou de restauration est automatiquement déduit de la caution. Si le coût de réparation des dégâts ou de nettoyage causés par le locataire dépasse la caution, le propriétaire se réserve le droit de compter des frais supplémentaires de nettoyage, de restauration ou de remplacement.

Autres arrangements
Le locataire prend soin de la propriété, y compris tous les ustensiles, meubles, mobilier, équipement et laisse tout dans un état bien préservé et soigné à la fin du séjour. Le locataire ne déplace aucun meuble. De 22.00 heures toutes le fenêtres doivent être fermés. Le locataire ne crée pas de bruit ou joue de la musique très forte ou comportements inadaptés. Tout cela pour ne pas créer de gêne pour les voisins.